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市交通运输综合行政执法支队成立芜湖市12328服务监督中心暨召开芜湖市12328服务热线相关工作会议

阅读次数: 编辑:李凯来源:芜湖市交通运输局 发布时间:2022-02-17 10:35 [字体:    ]


为落实安徽省12328交通服务监督热线管理办法,2月15日下午,在芜湖市交通运输综合行政执法支队成立芜湖市12328服务监督中心召开了芜湖市12328服务热线相关工作会议。市交通局相关科室负责人,局属各单位、四市县区交通运输局分管负责人,市12345热线中心相关负责人及各单位经办科室负责同志参加会议。

    会议传达了《安徽省12328交通服务热线管理办法》文件精神,学习了省考评评分办法要点以及日常工作中对于相关考核指标的要求,讨论通过了《芜湖市12328交通服务热线管理办法(征求意见稿)》的意见。各单位充分交流意见,市交通局对工作开展提出要求。最后潘军副支队长指出要高度重视,加强业务学习,改进作风,为民办实事,制定完善业务处置流程和服务规范,建立健全责任清晰、运转高效、全程追溯和闭环管理的制度机制体系。             

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